Trong những ngày vừa qua, các nền tảng mạng xã hội như X (Twitter) và Reddit bị bủa vây bởi nhiều bài đăng bày tỏ sự bất mãn. Điểm chung của những phản hồi này là ảnh chụp màn hình trình phát video của YouTube với dòng chữ gây ám ảnh: "Bỏ qua sau 86 giây". Đối với những người không sử dụng gói trả phí, đây thực sự là một 'cơn ác mộng' về trải nghiệm.
Quảng cáo 'siêu dài' của YouTube TV gây hoang mang
Đứng trước làn sóng chỉ trích, đại diện YouTube đã chính thức đưa ra phản hồi. Tuy nhiên, thay vì một lời xin lỗi hay giải thích về sự cố kỹ thuật, hãng này khẳng định YouTube không hề sử dụng định dạng quảng cáo không thể bỏ qua dài 90 giây và cũng không có bất kỳ cuộc thử nghiệm nào cho tính năng này.
Tin đồn về quảng cáo 90 giây không thể bỏ qua trên YouTube TV
ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH
Tuyên bố này ngay lập tức vấp phải sự hoài nghi từ cộng đồng công nghệ. Nếu YouTube không thực hiện, tại sao hàng loạt người dùng ở các khu vực khác nhau lại cùng gặp một hiện tượng khó hiểu như vậy vào cùng một thời điểm?
Nhiều chuyên gia phân tích cho rằng, đây có thể là một 'phép thử' bí mật của Google nhằm đo lường sức chịu đựng của người dùng trước khi chính thức tăng thời lượng quảng cáo. Nếu phản ứng quá tiêu cực, hãng có thể dễ dàng đổ cho lỗi kỹ thuật (bug) và rút lui mà không làm tổn hại đến uy tín thương hiệu.
Thực tế cho thấy, YouTube đang ngày càng mạnh tay hơn trong việc ép người dùng xem quảng cáo. Từ việc khai tử các ứng dụng chặn quảng cáo bên thứ ba cho đến việc nâng thời lượng quảng cáo không thể bỏ qua lên 30 giây vào năm ngoái. Bước đi 90 giây, nếu có thật, sẽ là một 'đòn chí mạng' thúc đẩy người dùng phải bỏ tiền mua gói Premium hoặc Premium Lite để tìm kiếm sự bình yên.
Hiện tại, YouTube cho biết họ vẫn đang tiếp tục tìm hiểu thêm về vấn đề này. Trong khi chờ đợi một câu trả lời thỏa đáng, các chuyên gia khuyến cáo người dùng nếu gặp phải tình trạng quảng cáo khó chịu này, hãy tích cực báo cáo và chia sẻ lên mạng xã hội. Tiếng nói từ cộng đồng là vũ khí duy nhất để ngăn chặn việc các nền tảng số biến không gian giải trí thành một 'trạm' quảng cáo.
Bình luận (0)